أين يذهب العملاء

هل ذهبت الي مكان مثلا و انت تحبه و تأكل فيه باستمرار , ورأيت الطبق الذي تاكل فيه متسخ و اهل ذهبت الي مكان مثلا و انت تحبه و تأكل فيه باستمرار , ورأيت الطبق الذي تاكل فيه متسخ و المكان غير نظيف أي غيرصحي ... هل ستذهب مرة أخري ؟؟؟

أحصائية عالمية من خلالها نستطيع ان نعرف أين يذهب العملاء :

أين يذهب العملاء

1- 1% من العملاء يموتون.

2- 3% : 5% من العملاء ينتقلون المكان أخر.

3- 9% غير راضي بوجه عام .

4- 1% غير مسرور من المنتج بواجه عام.

5- 68% بسبب سوء الخدمة.